Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat, že vzhledem k turbulentnímu vývoji na trhu s energiemi jsme nuceni od letošního roku přistoupit ke změnám ohledně dodávek paliv. Více informací naleznete níže na této stránce.

Informace k objednávkám:

• Po obdržení objednávky garantujeme cenu po dobu 30 dní. Toto se netýká objednávek, kdy k prodloužení termínu došlo na straně dodavatele (naší společnosti).
• V případě, že zboží bude z naší strany dodáno později, než do 30 dní od objednání, zůstává platná objednávková cena.
  
• V případě odmítnutí termínu zákazníkem si naše společnost vyhrazuje právo navýšit objednávkouvou cenu, jestliže mezitím došlo k navýšení ceny. (bohužel se setkáváme se situacemi, kdy je vytvořena objednávka a opakovaně odmítány navrhované termíny)

Rozvoz paliv:

Rozvoz do 60km od provozovny (Stará Huť 491, 262 02):

• Doručovací termíny u objednávek obdržených od 10.5.2022: červenec - říjen.
• Finální manipulace s ručním nízkozdvižným vozíkem není součástí ceny. Vozík bezplatně v průběhu závozu půjčujeme. V případě, že po domluvě palety umisťuje vozíkem sám řidič, je sazba za zmanipulovanou paletu 50Kč/paleta. Tato služba je na zvážení řidiče.

Rozvoz 60–⁠100 km od provozovny (Stará Huť 491, 262 02):

• Objednávky, u kterých se místo vykládky nachází dále než 60 km od provozovny (Stará Huť 491, 262 02), budeme schopni zavážet pouze v období duben–⁠červenec s tím, že poslední objednávky budou přijaty nejpozději do konce června.
• V případě přílišného počtu objednávek může být možnost rozvozu nad 60 km ukončena i dříve.V období 08/2022–⁠03/2023 nebude možné naší společností palivo v tomto pásmu zavézt.
• Doručovací termíny u objednávek obdržených od 10.5.2022: červenec - říjen.
• Finální manipulace s ručním nízkozdvižným vozíkem není součástí ceny. Vozík bezplatně v průběhu závozu půjčujeme. V případě, že po domluvě palety umisťuje vozíkem sám řidič, je sazba za zmanipulovanou paletu 50Kč/paleta. Tato služba je na zvážení řidiče.

Rozvoz paliv nad ⁠100 km od provozovny:

• Bohužel vzhledem k enormnímu množství objednávek a vyčerpaným výrobním a rozvozovým kapacitám není možné závoz v tomto pásmu uskutečnit.

Předplatba paliva (již pouze u briket):

• Možnost předplatby se tento rok vztahuje pouze na zákazníky, jejichž místo vykládky se nachází v okruhu do 60 km od provozovny (Stará Huť 491, 262 02).
• Kapacita určená pro předplatby je tento rok omezená. Jakmile dojde k jejímu vyčerpání, bude akce zastavena.
• Maximální množství paliva, které lze předplatit, je u jednotlivých produktů omezeno.
• Zboží odjednané v předplatbě bude zavezeno v měsíci, který byl zvolen při objednávce.

Závozy cisternou:

• Bohužel se stále častěji setkáváme se situací, kdy zásobníky na volně ložené pelety nesplňují náležitosti pro nafoukání pelet. Nafoukat pelety bude možné pouze do zásobníků, kde je připraven přípojný bod s koncovkou A110 a vzdálenost k přípojnému bodu bude maximálně do 20 m od cisterny (v případě větší vzdálenosti uveďte při objednávce do poznámky).
• Pokud bude palivo objednáno, přestože nebudou výše zmíněné podmínky splněny, řidiči nejsou povinni palivo složit a naše společnost si nárokuje naúčtování marné jízdy dle ceníku na www.ekopelety.cz/doprava.
• Informace ohledně sil pro volně ložené pelety naleznete na https://ceska-peleta.cz/vytapeni/skladovani-paliva/.